レジ横の商品は売れる!<一貫性の原理>とは? [入門編]

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From ky

レジ横の商品は売れる!
<一貫性の原理>とは?
[入門編]

結論
人は
一度始めた行動と
似たような行動を
無意識に繰り返す傾向がある
という人間心理こと。

理由
似たような行動を繰り返した方が
新たに考える負担が少なく
楽だから。


レジ横の商品をついで買い。
etc.

超要約マネージメント的まとめ
お客様が
何かを買うと
決めたらチャンス。
怖がらずに
追加の商品を提案しよう!

追伸:
・(どうせなら)と高価なものを提案する
・(ついでだから)と安価なものを提案する
どんな提案をするかは
ストーリーが大事です。


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