From ky
口コミマーケティングの具体的な方法②
<レビュー>とは?
ここでは
product(製品)の評価を
消費者が直接書き込みできる欄を設ける
施策のこと。
評価や点数を商品と一緒に掲載するなどして、
別の消費者が閲覧できるようにすることで、
購入を検討している人に安心感を与えることができる。
ショッピングサイトにお客様の声を掲載したり、
ブログのコメント欄でコメントを受け付けたりと、
レビューを掲載しているサイトは
コンバージョンを得やすい。
批判を恐れてレビューを受け付けないのはNG。
一旦受け付けて掲載しない方法もあるので、
レビューの導入は必須です。
レビュー導入についてお悩みなら
お気軽にご連絡ください。
追伸:
Amazonのカスタマーレビュー
Googleのコメント
ネットショッピングのお客様の声
など、
色々参考にしてモデリングするのが◎です。
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